Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Authors: Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten
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Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden(2015/5/6)
Language: German
ISBN-10: 3658085177
ISBN-13: 9783660000000
e-ISBN-10: 3658085185
e-ISBN-13: 9783660000000

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