Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Authors: Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten
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Publisher: Springer ( 2014-04-14 )
ISBN-13: 9783658021399
e-ISBN-13: 9783658021405
ISBN-10: 365802139X
QQ: 7450911
Edition: 1
Language: German
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