Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit: Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive
Authors: Bednarek, Marei
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Publisher: Springer ( 2014-07-16 )
ISBN-13: 9783658065782
e-ISBN-13: 9783658065799
ISBN-10: 3658065788
QQ: 7450911
Edition: 1
Language: German
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